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Quelle est la difference entre un prestataire classique et un RSI
Un prestataire resout des pannes a la demande. Il est reactif : on l appelle quand quelque chose casse.
Le RSI (Responsable des Systemes d Information) prend la gouvernance globale :
• Gere les budgets IT
• Encadre les prestataires (selection, suivi, SLA)
• Anticipe les risques (sauvegardes, securite, RGPD)
• Definit la strategie technologique
• Met en place des tableaux de bord et des processus
La difference fondamentale : un prestataire subit votre SI, un RSI le pilote.
Avec un prestataire, vous etes dans la gestion de crise permanente. Avec un RSI externalise, vous etes dans la gestion pilotee : vous savez ou vous allez, combien ca coute, et quels sont les risques.